¿Alguna vez has visto al menos en caricatura esos grandes despertadores que se activan y arrojan una pequeña pelota la cual recorre todo el dormitorio haciendo que se activen ciertas máquinas para que al final una de ellas termine arrojando una cubeta de agua fría y así despertarte? Quizá sí, quizá no. El punto es que a pesar de ser un proceso realmente creativo puede que en algún punto esa pelota no llegue a su destino y finalmente…¡no despiertes! lo cual traería serios problemas en tu trabajo especialmente si estás en horarios de oficina regular.
El ejemplo del despertador es sencillo pero ideal para ilustrar lo que sucede cuando comenzamos un proyecto de diseño web. Quizá el poner cada clavija en su lugar sea todo un arte, sin embargo no por esto signifique que sea lo mejor para despertarnos. Actualmente hay infinidad de dispositivos que nos ayudarán en la primera tarea del día…despertar.
Dicho esto, antes de hacer un diseño debemos planificar si queremos que sea todo un arte funcional gráfica por amor al arte, o si deseamos un sitio web que sea funcional, estético y que finalmente atraiga a nuestra clientela potencial para llevarlo a una acción desde cotizar, comprar, informar, etc. El punto será siempre encontrar el equilibrio para que nuestro diseño lejos de ser una pieza de arte, sea algo práctico y útil que cualquier individuo sobre la tierra pueda utilizar. Si lo que estamos buscando es destacar el arte de un diseño, es posible que lo que estamos buscando sea una del pintor Boticelli.
Ahora, no por esto significa que nuestro diseño esté basado de los coloquialmente conocidos "garabatos". Puede realmente ser un sitio visualmente atractivo pero que a la vez sea funcional; el detalle es siempre mantener el equilibrio entre una aplicación que sea funcional, pero que a la vez sea creativa. Cuando combinamos estos dos factores (cabe mencionar que no son los únicos), el resultado será siempre favorable porque mantendremos la información en proporción a las imágenes y gráficos. Es por esto que debemos tener muy en claro el porqué de un diseño web, si será para mostrar que hay un buen equipo gráfico o si bien para vender un cierto producto o publicar cierta información.
Por otra parte recomiendo que antes de empezar el proyecto sepamos hacia quién va dirigido, ya que no es lo mismo promocionar juguetes para niños que medicamentos para personas adultas; por tanto el diseño debe ser congruente con el mercado meta.
Desde hace unos cuantos miles de años, el ser humano ha intentado comunicarse con otros individuos de su misma especie a través de idiomas, lenguajes y dialectos. Una persona puede hablar el mismo lenguaje que la otra, sin embargo aún con eso es posible que no se lleguen a entender debido al "dialecto" coloquial que puede variar entre una región y otra.
Un zapatero puede hablar en ciertos términos técnicos que un carpintero quizá no entienda, y viceversa; por tanto es necesario saber cómo comunicarnos para que esa persona sepa que yo como un zapatero me dedico a vender zapatos, y no precisamente a sanar problemas de los pies, lo cual no tendría nada de malo si fueras un podólogo. Sin embargo, en ocasiones estamos intentando vender y nuestro mercado meta son personas que buscan comprar zapatos pero el mensaje que estamos difundiendo es totalmente distinto y esto en términos de negocio puede afectar seriamente nuestro bolsillo porque repercute proporcionalmente en las ventas.
Alan Saldívar
Gustavo Reyes